Adathalász levelek és csaló telefonok
Hír / general /
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy az utóbbi napokban a Raiffeisen Bank nevében ismertelenek "fiókfrissítéssel" kapcsolatos leveleket küldtek szét. Az e-mailek jellemzően rossz magyarsággal íródtak, aláírásként többek között "Raiffeisen Online támogatás" szerepel. Kérjük, semmiképp ne kattintsanak az ilyen típusú e-mailekben szereplő linkekre, és ne adják meg semmilyen adatukat. A Raiffeisen Bank nem kér be Ügyfeleitől ilyen módon semmilyen banki vagy személyes adatot.
Egy másik módszer keretében ismeretlenek telefonhívás keretében "adategyeztetést" szeretnének végezni a Raiffeisen Bank nevében, személyes adatokat, bankkártya adatokat, esetleg jelszavakat kérnek, hétvégi napokon is. Jellemző, hogy a hívószám rejtett, a visszakérdezésekre a hívó idegesen vagy arrogánsan reagál. Kérjük, ne adják meg semmilyen adatukat, és szakítsák meg a hívást.
Ha véletlenül mégis a rákattintottak egy adathalász levélben található linkre, vagy megadták adataikat, hívják a Raiffeisen Direkt Telefonos Ügyfélszolgálatát a 06 80 488 588-as telefonszámon.
Üdvözlettel,
Raiffeisen Bank Zrt.