Aktív számla

• Kizárólag 18 év feletti magyar állampolgárok magyar adóilletőséggel tudnak jelenleg számlát nyitni,
• akik érvényes, 2016 után Magyarországon kibocsátott chipes személyazonosító igazolvánnyal és
• magyarországi állandó lakcímmel rendelkeznek, amelyet Magyarországon kibocsátott lakcímkártyával is tudnak igazolni,
• és nincs még lakossági, forint bankszámlájuk bankunknál. (Ha van már Raiffeisen számlád, úgy új számlanyitási igényeddel keresd fel bankfiókjaink valamelyikét.)

Az igénylés elindításához: NFC képes személyazonosító igazolvány, NFC képes mobiltelefon 

• Android: 8.0, vagy annál magasabb operációs rendszer
• IOS: 15.0, vagy annál magasabb operációs rendszer

Honnan tudom, hogy személyigazolványom NFC képes?

A személyazonosító igazolványok jobb felső részén található egy NFC chip ikon, amennyiben az okmány rendelkezik ezekkel az azonosítókkal, úgy használhatod azt a számlanyitási folyamatunkban.

Honnan tudom, hogy a telefonom NFC képes?
A legegyszerűbb megoldás ennek kiderítésére, ha rákeresel a telefon beállításaiban. Az appos számlanyitás során ellenőrizzük, így, ha elkezded, meg fogod tudni.

• Zárj be minden futó alkalmazást, és gondoskodj róla, hogy a háttérben ne fusson semmi. Ha az e-mail fiókodat alkalmazásban kezeled, nyisd meg előre, mert a folyamat során vissza kell igazolnod az e-mail címedet.
• Kapcsold be a képernyő zárolását a telefonodon, és állítsd be úgy, hogy a kép ne forduljon el automatikusan, amikor elforgatod a készüléket.
• Ellenőrizd, hogy ne legyen olvasatlan sms a telefonodon; nyisd meg mindet, hogy olvasottá váljanak, mivel a folyamat során kétszer fogsz sms-t kapni.
• Érdemes megtisztítani az azonosító okmányaidat a szennyeződésektől, mert ezek akadályozhatják az adatok megfelelő leolvasását.
   

Nem sikerül jól lefotózni az okmányaidat:

• Ügyelj rá, hogy minden adat és az arcképed jól látható legyen.
• Helyezd az eredeti okmányt síkfelületre, és illeszd a képernyőn megjelenő kerethez.
• Kerüld a tükröződést, árnyékot, és hogy bármi takarja az okmányt.
• Sérült (repedt, törött) személyi igazolvánnyal nem végezhető azonosítás.

Sikeres az NFC beolvasás:
Helyezd az okmányt stabil felületre, majd tartsd a készülékedet az NFC chiphez. A készülék rezgéssel jelzi a beolvasás kezdetét és végét.

Az alkalmazás nem fogadja el a szelfit:

• Készíts jó fényviszonyok között fotót, nézz egyenesen a kamerába, és tartsd szemmagasságban a készüléket.
• Ügyelj arra, hogy más személy ne legyen a képen.

Az alkalmazás nem fogadja el az elvégzett feladatokat:

• Mozdulataid legyenek természetesek, nem kell hosszan kitartani őket.
• Két feladat között nézz újra egyenesen a kamerába.

Ha elakadsz:
Indítsd újra a folyamatot. Ha már megadtad és visszaigazoltad az elérhetőségeidet, várd meg visszahívásunkat, amely 24 órán belül történik, és segítünk a számlanyitás folytatásában.