Vállalati Telefonos Ügyfélszolgálat - Raiffeisen Direkt telebank Elérhetőségünk: 06-80-200-544

Gyors és kényelmes ügyintézés telefonon

A telefonos ügyintézést Önnek ajánljuk, amikor

  • nincs internet közelben és bankfiókba sem tud bemenni,
  • gyorsan számlainformációkra van szüksége,
  • sürgősen át kell utalnia.

Azért érdemes a Telefonos Ügyfélszolgálatot használnia, mert

  • utazás és sorban állás nélkül, bárhonnan intézheti vállalati pénzügyeit,
  • kényelmes és gyorsabb, mint a fióki ügyintézés,
  • széleskörű ügyintézést kínál egyedi azonosítóval.

Telefonos Ügyfélszolgálatunk szolgáltatások széles körét nyújtja, melyek egyedi azonosításhoz kötöttek.

A Raiffeisen Direkt szolgáltatásai külföldről a +36-80-200-544 vagy+36-1-48-48-484-es számon érhetők el.

0-24 órában a következő szolgáltatásokkal állunk rendelkezésére:

  • számlainformációk lekérdezése (365 napra visszamenőleg számlaegyenleg, forgalom)
  • forint átutalási megbízások megadása
  • betétfeltörés és lejáratás
  • állandó átutalási megbízások megadása
  • bankkártya limitek módosítása
  • bankkártya internetes vásárlási limit ki- és bekapcsolása
  • bankkártya letiltás
  • Direkt PIN kód megváltoztatása (IVR rendszer segítségével)
  • reklamációk kezelése

6-22 óra között elérhető szolgáltatások:

  • deviza átutalási megbízások
  • devizakonverzió
  • betétlekötés és betéttel kapcsolatos információ nyújtása
  • készpénzfelvételi igény bejelentése
  • igazolások kiállítása

Az azonosításhoz nyolcjegyű Direkt Azonosítóra, és négyjegyű Direkt PIN kódra lesz szüksége. A szolgáltatást a vállalat bankszámlái felett önállóan rendelkező személy veheti igénybe. További információkat itt talál.

Igényeljen Direkt hozzáférést, hogy bármelyik pillanatban telefonon keresztül intézhesse pénzügyeit!

  • A telebank menürendszert TONE üzemmódú telefonkészülékről tudja használni.
  • Az ügyintézéshez készítse elő a Direkt Azonosítóját, valamint PIN kódját.
  • Bankkártya elvesztése esetén is hívja a Raiffeisen Direktet!

Amennyiben Önnek van Raiffeisen bankszámlája

  Ha Önnek van Raiffeisen bankszámlája, bármelyik bankfiókban igényelhet Direkt hozzáférést.
  A várakozás elkerülése érdekében, kérjük, foglaljon előre időpontot.

Időpontfoglalás bankfiókba

  Egyszer használatos aktiváló kódot küldünk SMS-ben az Ön által megadott mobiltelefonszámra.
  Hívja fel a telefonos ügyfélszolgálatot, majd a megfelelő menüpontban kérjük, adja meg 8 számjegyű Direkt Azonosító számát és az SMS-ben kapott aktiváló kódot.