Internetbanki és mobilalkalmazási szolgáltatás - VideoBank szolgáltatás
Lakossági és Premium Banking ügyfeleknek egyszerűen, kényelmesen, bárhonnan
Az ügyintézés során a következőkre lesz szüksége:
- Kártya formátumú személyazonosító igazolvány vagy jogosítvány, valamint
- Magyar lakcímkártya, adókártya
- Laptop, asztali számítógép, telefon, vagy tablet bekapcsolt kamerával és mikrofonnal, stabil internetkapcsolattal.
A VideoBank szolgáltatás munkanapokon 8.00-16.15 között érhető el.
Név, levelezési cím, állandó lakcím, email cím, levelezés nyelve, telefonszám, személyes okmányokkal kapcsolatos adatmódosítás bejelentése.
Internetbanki és telefonos szolgáltatással kapcsolatos ügyintézés.
Premium Banking ügyfeleink számára elérhető.
Hogyan működik a VideoBank?
- Válassza ki az Ön számára megfelelő szolgáltatást.
- Adatai megadása után (név, telefonszám, e-mail cím stb.) a rendszer megvizsgálja a videóhívás technikai feltételeit, segít Önnek aktiválni a kamerát és mikrofont az eszközén.
- Szabad ügyintézőnk fogadja videóhívását és kezeli kéréseit
- Egyes szolgáltatások esetén email címére megküldjük a szükséges dokumentumokat és tájékoztatókat.
A videóhívás során kép és hangrögzítés történik.
További részletekért kattintson:Általános Üzleti Feltételek, Adatkezelési Tájékoztató, Hirdetmény