Internetbanki és mobilalkalmazási szolgáltatás - VideoBank szolgáltatás

Lakossági és Premium Banking ügyfeleknek egyszerűen, kényelmesen, bárhonnan

Az ügyintézés során a következőkre lesz szüksége:
  • Kártya formátumú személyazonosító igazolvány vagy jogosítvány, valamint
  • Magyar lakcímkártya, adókártya
  • Laptop, asztali számítógép, telefon, vagy tablet bekapcsolt kamerával és mikrofonnal, stabil internetkapcsolattal.

A VideoBank szolgáltatás munkanapokon 8.00-16.15 között érhető el.

Név, levelezési cím, állandó lakcím, email cím, levelezés nyelve, telefonszám, személyes okmányokkal kapcsolatos adatmódosítás bejelentése.

Adatmódosítás

Internetbanki és telefonos szolgáltatással kapcsolatos ügyintézés.

Új szolgáltatás igénylése

Elfelejtett jelszó/letiltott hozzáférés helyreállítása

Premium Banking ügyfeleink számára elérhető.

Értékpapírszámla nyitás


Hogyan működik a VideoBank?

  • Válassza ki az Ön számára megfelelő szolgáltatást.
  • Adatai megadása után (név, telefonszám, e-mail cím stb.) a rendszer megvizsgálja a videóhívás technikai feltételeit, segít Önnek aktiválni a kamerát és mikrofont az eszközén.
  • Szabad ügyintézőnk fogadja videóhívását és kezeli kéréseit
  • Egyes szolgáltatások esetén email címére megküldjük a szükséges dokumentumokat és tájékoztatókat.

A videóhívás során kép és hangrögzítés történik.

További részletekért kattintson:Általános Üzleti Feltételek, Adatkezelési Tájékoztató, Hirdetmény