VideoBank szolgáltatás hiteltermékekre

Ügyintézés egyszerűen, kényelmesen, bárhonnan

Az ügyintézés során a következőkre lesz szüksége:

  • Kártya formátumú személyazonosító igazolvány vagy jogosítvány, valamint
  • Magyar lakcímkártya

Az ügyintézéshez szükséges technikai feltételek:

  • Laptop, asztali számítógép webkamerával, mikrofonnal és minimum 2 GB RAM-mal
  • Telefon, vagy tablet bekapcsolt mikrofonnal és min. 3 megapixeles előlapi kamerával
  • A telefonon, tableten Android 4.4 vagy újabb, iOS 11.2.6, vagy újabb verziójú operációs rendszer
  • Stabil internetkapcsolat, ajánlott 10Mbit/sec sávszélességgel
  • Chrome, FireFox, Safari, vagy Microsoft Edge böngésző

 

A VideoBank szolgáltatás munkanapokon 8.00-16.15 óra között érhető el.

Babaváró Kölcsön

Szakértőnktől választ kap a Babaváró Kölcsönnel kapcsolatos kérdéseire, tájékoztatjuk a kölcsön feltételeiről és az igényléshez szükséges dokumentumokról.

Babaváró Kölcsön

Személyi kölcsön

Tájékoztatást és részletes előkalkulációt kap szakértőnktől, mely során segítünk kiválasztani a megfelelő kölcsönt!  Időpontot foglalunk az Ön által kiválasztott bankfiókunkba.

Személyi kölcsön

Lakáshitel

Részletes előszűrést és kalkulációt kap, megtudhatja, hogy mekkora hitelösszegre számíthat. Szakértőnk segít kiválasztani a megfelelő lakáshitelt.

Lakáshitel ügyintézés

Hogyan működik a VideoBank?

  • Válassza ki az Ön számára megfelelő szolgáltatást.
  • Adatai megadása után (név, telefonszám, e-mail cím stb.) a rendszer megvizsgálja a videóhívás technikai feltételeit, segít Önnek aktiválni a kamerát és mikrofont az eszközén.
  • Szabad ügyintézőnk fogadja videóhívását és kezeli kéréseit
  • Egyes szolgáltatások esetén email címére megküldjük a szükséges dokumentumokat és tájékoztatókat.

 

Amire érdemes figyelni:

  • A dokumentumokat a folyamat során kamera elé kell tartania fénykép készítése céljából, a jobb képminőség érdekében javasoljuk a mobiltelefon használatát.
  • Videó azonosításhoz stabil internet kapcsolat szükséges, ezért a videóhívás idejére érdemes a párhuzamosan nagy adatfogalommal működő más eszközöket levenni a WiFi-ről.
  • Képminőség függ a megfelelő fényviszonyokról is, fény hiányában szükséges lehet egy asztali lámpa is megvilágítás céljából.
  • Figyeljen arra, hogy a videó alatt más személy ne kerüljön a videó felvételbe, kivétel ha arra direkt kérik pl.: adós-adóstársas beszélgetések

 

A videohívás során kép és hangrögzítés történik.

További részletekért kattintson: Általános Üzleti Feltételek, Adatkezelési Tájékoztató, Hirdetmény