Az ügyintézés során a következőkre lesz szüksége:

• kártya formátumú személyazonosító igazolvány vagy jogosítvány, valamint
• magyar lakcímkártya

Hogyan működik a VideoBank?

  Válassza ki az Ön számára megfelelő szolgáltatást.

  Adatai megadása után (név, telefonszám, e-mail cím stb.) a rendszer megvizsgálja a videóhívás technikai feltételeit, segít Önnek aktiválni a kamerát és mikrofont az eszközén.

  Szabad ügyintézőnk fogadja videóhívását és kezeli kéréseit

  Egyes szolgáltatások esetén email címére megküldjük a szükséges dokumentumokat és tájékoztatókat.

VideoBank szolgáltatásunk munkanapokon 8.00-20:00 óra között érhető el. A videóhívás során kép és hangrögzítés történik.

Tippjeink a VideoBank használatához!

• Érdemes mobiltelefont használni, mert az okostelefonok kamerája jobb minőségű felvételeket készít, mint a laptop beépített kamerája.
• Videó azonosításhoz stabil internet kapcsolat szükséges, ezért a videóhívás idejére érdemes a párhuzamosan nagy adatfogalommal működő más eszközöket levenni a WiFi-ről.
• Fotózza le előzetesen okmányait, ezzel gyorsíthatja az ügyintézést! A képminőség függ a megfelelő fényviszonyokról is, fény hiányában szükséges lehet egy asztali lámpa is megvilágítás céljából.
• Sérült és ideiglenes okmányokkal nem tudjuk kiszolgálni.
• Ne frissítse az oldalt, miközben a VideoBankárunkra várakozik! 
• Figyeljen arra, hogy a videó alatt más személy ne kerüljön a videó felvételbe, kivétel, ha arra direkt kérik pl.: adós-adóstársas beszélgetések

Az ügyintézéshez szükséges technikai feltételek:

• Laptop, asztali számítógép webkamerával, mikrofonnal és minimum 2 GB RAM-mal
• Telefon, vagy tablet bekapcsolt mikrofonnal és min. 3 megapixeles előlapi kamerával
• A telefonon, tableten Android 4.4 vagy újabb, iOS 11.2.6, vagy újabb verziójú operációs rendszer
• Stabil internetkapcsolat, ajánlott 10Mbit/sec sávszélességgel
• Chrome, FireFox, Safari, vagy Microsoft Edge böngésző

 

Válasszon, melyik hitel érdekli, és kattintson a gombra a videóhívás indításához!

Babaváró Kölcsön

Szakértőnktől választ kap a Babaváró Kölcsönnel kapcsolatos kérdéseire, tájékoztatjuk a kölcsön feltételeiről és az igényléshez szükséges dokumentumokról.

Babaváró Kölcsön

Személyi kölcsön

Tájékoztatást és részletes előkalkulációt kap szakértőnktől, mely során segítünk kiválasztani a megfelelő kölcsönt!  Időpontot foglalunk az Ön által kiválasztott bankfiókunkba.

Személyi kölcsön

Lakáshitel

Részletes előszűrést és kalkulációt kap, megtudhatja, hogy mekkora hitelösszegre számíthat. Szakértőnk segít kiválasztani a megfelelő lakáshitelt.

Lakáshitel ügyintézés

További részletekért kattintson: Általános Üzleti Feltételek, Adatkezelési Tájékoztató, Hirdetmény